Agente de call center en Cota, Cundinamarca
Publicado en CazViden Employer
Oferta para agente de call center en Cota, Cundinamarca. Atiende clientes, gestiona PQRS y realiza seguimiento de casos. Tiempo completo, presencial.
Salario
COP 1,300,000 por mes
Ubicación
Cota, Cundinamarca, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de call center en Cota, Cundinamarca
COP 1,300,000 por mes
Descripción del empleo
Se busca Agente de call center en Cota, Cundinamarca para brindar atención al cliente y gestionar solicitudes por los canales establecidos por la compañía.
Responsabilidades
- Atender consultas y requerimientos de clientes de manera proactiva y resolutiva.
- Gestionar tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.
- Realizar seguimiento a los casos de los clientes hasta su resolución.
- Atender PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias).
- Utilizar herramientas ofimáticas para las labores del cargo.
Requisitos y condiciones
- Experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en Cota, Cundinamarca.
- Modalidad presencial.
- Salario: 1300000 por mes.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Cota, Cundinamarca.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en call center.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Incluyen atención al cliente, manejo administrativo, seguimiento de casos, atención a PQRS y uso de herramientas ofimáticas.
¿Qué tipo de contrato ofrecen y el horario de trabajo?
El empleo es a tiempo completo, aunque no se especifican los horarios exactos en la descripción.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, la empresa menciona que ofrece oportunidades de crecimiento profesional.