Agente de Chat Center en Bogotá

charon quiroga busca un(a) Agente de Chat Center para trabajar presencialmente en Bogotá, Colombia. La vacante está abierta a personas con o sin experiencia y requiere bachillerato, buena digitación y comunicación escrita efectiva.

Responsabilidades

• Atender chats y responder con rapidez y amabilidad las consultas de los clientes.
• Brindar información clara sobre productos y servicios y ayudar a resolver dudas o problemas.
• Registrar las interacciones en el sistema de gestión y hacer seguimiento a los casos pendientes.
• Coordinar con otros departamentos para resolver las solicitudes de los clientes.
• Participar en capacitaciones sobre productos, herramientas y protocolos de atención.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos de satisfacción del cliente.

Requisitos

• Bachillerato.
• Habilidades de digitación y comunicación efectiva.
• Conocimientos básicos de ortografía y gramática.
• No se requiere experiencia previa; se valorará experiencia en atención al cliente o chat center.
• Actitud positiva, disposición para aprender y orientación al servicio.

Salario y condiciones

• Salario: 1550000 por mes.
• Tipo de vinculación: Contratista.
• Modalidad: Presencial en Bogotá, D.C.; no es una vacante remota.

La empresa ofrece capacitación, oportunidades de desarrollo, horarios flexibles y un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo.