Agente de chat center en Bucaramanga, Santander
Publicado en CazViden Employer
Postúlate a una de las dos vacantes de agente de chat center en Bucaramanga. Trabajo presencial a tiempo completo, con prestaciones y bonificaciones.
Salario
USD 1 por hora
Ubicación
Bucaramanga, Santander Department, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de chat center en Bucaramanga, Santander
USD 1 por hora
Descripción del empleo
Se buscan dos agentes de chat center para trabajar presencialmente y a tiempo completo en Bucaramanga, Santander. La persona seleccionada atenderá clientes por chat, teléfono y redes sociales, y apoyará el cierre de ventas por distintos canales.
Responsabilidades
- Atender consultas y brindar un servicio al cliente excelente.
- Gestionar conversaciones por chat y llamadas de call center.
- Realizar cierres de ventas multicanal.
- Registrar y gestionar información mediante CRM.
- Atender novedades y resolver problemas de los clientes.
- Gestionar canales de redes sociales y colaborar con el equipo.
Requisitos
- Experiencia o conocimientos verificables en manejo de CRM.
- Conocimientos de atención por chat y call center.
- Habilidades de servicio al cliente, trabajo en equipo y actitud ganadora.
- Se valorará el manejo de Excel y plataformas digitales, así como estudios afines.
Condiciones laborales
- Ubicación: Bucaramanga, Santander, Colombia.
- Modalidad: presencial.
- Jornada: tiempo completo.
- Vacantes: 2.
- Remuneración: SMMLV más prestaciones de ley, con bonificaciones por cumplimiento de metas.
Preguntas frecuentes
¿Es trabajo presencial o remoto?
Este empleo es presencial en Bucaramanga, Santander.
¿Qué tipo de experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia en CRM, atención al cliente y cierre de ventas.
¿Cuál es el tipo de contrato y la jornada laboral?
Es un empleo a tiempo completo.