Agente de Asignación de Citas (Chat y Correo) – Bogotá

Digireport Consultoría Estratégica SAS busca un Agente de Asignación de Citas para trabajar medio tiempo en Bogotá, Colombia. El puesto es remoto y está dirigido a personas organizadas, comunicativas y orientadas al servicio al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar consultas de clientes por chat y correo electrónico.
• Programar citas de acuerdo con la disponibilidad y las necesidades de cada cliente.
• Dar seguimiento a las citas y mantener informados a los clientes.
• Actualizar los registros en el sistema de gestión de citas.
• Coordinar con otros departamentos para ofrecer una experiencia de atención fluida.
• Resolver inquietudes de manera profesional y cordial.
• Preparar reportes mensuales sobre citas y comentarios de los clientes.

Requisitos

• Bachillerato como nivel mínimo de educación.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Organización y atención al detalle.
• Manejo de herramientas de chat y correo electrónico.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Proactividad para resolver problemas y proponer mejoras.

Condiciones y beneficios

• Modalidad: remota.
• Jornada: medio tiempo.
• Salario: 2.050.800 COP por mes.
• Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo, moderno y amigable.

Postúlate para formar parte de Digireport Consultoría Estratégica SAS y contribuir a una gestión eficiente de citas y a la satisfacción de sus clientes.