Agente de Asignación de Citas por Chat y Correo en Bogotá

Digireport Consultoría Estratégica SAS busca un/a Agente de Asignación de Citas por Chat y Correo para trabajar en Bogotá, Colombia. Es una oportunidad de medio tiempo, con opción de trabajo remoto, en un equipo colaborativo enfocado en brindar una excelente atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar consultas de clientes por chat y correo electrónico.
• Programar citas según la disponibilidad y las necesidades de cada cliente.
• Dar seguimiento a las citas y mantener informados a los clientes.
• Actualizar con precisión los registros en el sistema de gestión de citas.
• Coordinar con otros departamentos para ofrecer una experiencia fluida.
• Resolver inquietudes de forma profesional y cordial.
• Preparar reportes mensuales sobre la gestión de citas y los comentarios de los clientes.

Requisitos

• Bachillerato como nivel mínimo de educación.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Organización y atención al detalle.
• Manejo de herramientas de chat y correo electrónico.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Iniciativa para resolver problemas y proponer mejoras.

Lo que ofrece Digireport Consultoría Estratégica SAS

Un entorno de trabajo moderno y amigable, colaboración con profesionales de distintas áreas y oportunidades de desarrollo mediante capacitaciones continuas.

Detalles del empleo

• Ubicación: Bogotá, Colombia.
• Modalidad: Remota elegible.
• Tipo de empleo: Medio tiempo.
• Salario: 2050800 por mes.