Agente de Asignación de Citas (Chat y Correo) en Bogotá

Digireport Consultoría Estratégica SAS busca un Agente de Asignación de Citas (Chat y Correo) para integrarse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia . Este rol es clave para garantizar una atención al cliente eficiente y una gestión óptima de citas en un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender consultas y solicitudes mediante chat y correo electrónico con rapidez y profesionalismo. Coordinar y programar citas asegurando un flujo claro de información entre clientes y equipos internos. Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones y citas. Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver inconvenientes y optimizar procesos. Requisitos y Calificaciones Bachillerato culminado. Se acepta con o sin experiencia previa. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Competencia en herramientas digitales y software de gestión. Experiencia en atención al cliente vía chat y correo electrónico. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo donde el trabajo en equipo y el apoyo mutuo son fundamentales. Reportarás directamente al líder del equipo de atención al cliente y tendrás la oportunidad de interactuar con otros departamentos para asegurar la satisfacción total del cliente. Salario: $1.895.000 COP por mes. Tipo de empleo: Medio tiempo, con posibilidad de trabajo remoto.