Agente de Atención al Cliente en Santiago, Chile
Publicado en CazViden Employer
Postula al cargo de Agente de Atención al Cliente en Santiago. Atiende consultas, gestiona requerimientos en SAP y entrega comprobantes a los clientes.
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Atención al Cliente en Santiago, Chile
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Descripción del empleo
Se busca Agente de Atención al Cliente para trabajar presencialmente en Santiago, Chile, en jornada completa. La persona seleccionada atenderá consultas y requerimientos de clientes, siguiendo las políticas, los procedimientos y los protocolos establecidos.
Responsabilidades
- Escuchar atentamente las necesidades de los clientes y resolver sus consultas.
- Gestionar diariamente los requerimientos en SAP, ingresándolos y clasificándolos en el sistema.
- Notificar las tareas correspondientes a reclamos, solicitudes, emergencias y consultas.
- Escanear documentos e incorporarlos al sistema.
- Entregar comprobantes de atención o pago, según corresponda.
- Cumplir las políticas, procedimientos y protocolos de atención al cliente.
Ubicación y modalidad
Ubicación: Santiago, Región Metropolitana, Chile. Modalidad: presencial. Jornada: tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Santiago, Chile, como se indica en la descripción y ubicación.
¿Qué tipo de jornada laboral tiene este empleo?
Es un trabajo a tiempo completo, como se menciona en el tipo de empleo.
¿Qué responsabilidades tendré como Agente de Atención a Clientes?
Tu rol incluirá manejar consultas y solicitudes de clientes con eficiencia y empatía, asegurando su satisfacción y fidelización.
¿Necesito experiencia con algún sistema específico?
Sí, trabajarás con sistemas avanzados como SAP para gestionar requerimientos diarios.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la descripción menciona posibilidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo dentro del puesto.