Agente Atención Clientes en Santiago, Chile
Publicado en CazViden Employer
Oportunidad para Agente Atención Clientes en Santiago. Atiende consultas, maneja SAP y cumple protocolos. Empleo presencial y tiempo completo.
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente Atención Clientes en Santiago, Chile
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Descripción del empleo
Descripción del puesto:
Buscamos un Agente de Atención a Clientes comprometido con la excelencia para cumplir con las políticas, procedimientos y protocolos establecidos en la atención al cliente.
Responsabilidades principales:
- Escuchar atentamente las necesidades de los clientes y resolver sus consultas de manera eficiente.
- Manejar diariamente los requerimientos en SAP, incluyendo:
- Ingreso y clasificación de requerimientos en el sistema.
- Notificación de tareas relacionadas con reclamos, solicitudes, emergencias y consultas.
- Escaneo e ingreso de documentos al sistema.
- Entrega de comprobantes de atención o pago a los clientes según corresponda.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento básico o experiencia en manejo de SAP es valorado.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Residencia en Santiago o disponibilidad para trabajar en la ciudad.
Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial en Santiago, Chile.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Santiago, Chile, como se indica en la descripción y ubicación.
¿Qué tipo de jornada laboral tiene este empleo?
Es un trabajo a tiempo completo, como se menciona en el tipo de empleo.
¿Qué responsabilidades tendré como Agente de Atención a Clientes?
Tu rol incluirá manejar consultas y solicitudes de clientes con eficiencia y empatía, asegurando su satisfacción y fidelización.
¿Necesito experiencia con algún sistema específico?
Sí, trabajarás con sistemas avanzados como SAP para gestionar requerimientos diarios.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la descripción menciona posibilidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo dentro del puesto.