Agente de Atención al Cliente de Medio Tiempo en Bogotá

Recursos humanos busca un Agente de Atención al Cliente de medio tiempo para trabajar de forma presencial en Bogotá, D.C., Colombia. En este puesto apoyarás a los clientes a través de distintos canales y contribuirás a ofrecer una experiencia de servicio clara, amable y eficiente.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes por diferentes canales de comunicación.
• Brindar información precisa sobre productos y servicios.
• Registrar de manera precisa las interacciones con los clientes.
• Identificar y escalar casos complejos a supervisores o áreas pertinentes.
• Dar seguimiento a las quejas hasta su resolución satisfactoria.
• Mantener una actitud positiva y orientada al servicio.
• Contribuir a mejorar los procesos de atención al cliente.

Requisitos

• Educación secundaria completa.
• Habilidades efectivas de comunicación verbal.
• Responsabilidad y organización para gestionar las tareas asignadas.
• Actitud de servicio al cliente.

Equipo y modalidad

Te integrarás a un equipo de profesionales comprometidos y reportarás a un supervisor directo. También colaborarás con otros departamentos para resolver las inquietudes de los clientes. El puesto es presencial y de medio tiempo, y ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades de atención al cliente en un entorno dinámico.

Salario

El salario indicado es de 300 por mes.

Cómo postular

Envía tu solicitud a través de CazVid.