Agente de atención al cliente remoto en 502 ASSIST LATIN AMERICA S.A.

502 ASSIST LATIN AMERICA S.A. busca un Agente de atención al cliente para brindar un servicio de alta calidad y mejorar la experiencia del cliente. Este puesto es fundamental para la comunicación efectiva y la resolución de problemas, con un enfoque en la satisfacción del cliente. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas y problemas de clientes de forma profesional y eficiente. Utilizar herramientas digitales para gestionar la atención al cliente. Colaborar con el equipo para optimizar procesos de atención. Registrar y dar seguimiento a interacciones con clientes en el sistema correspondiente. Proporcionar retroalimentación sobre tendencias y problemas frecuentes. Mantener altos niveles de satisfacción mediante atención oportuna. Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar el servicio continuamente. Requisitos Educación mínima: Bachillerato. Habilidades: comunicación efectiva, manejo de herramientas digitales, orientación al cliente, resolución de problemas y trabajo en equipo. El puesto es de tiempo completo y en modalidad remota , con un salario mensual de COP 13,654 . El candidato reportará a un supervisor y trabajará en conjunto con diferentes departamentos para garantizar una experiencia positiva para el cliente.