Agente De Atención Al Cliente Bilingüe Inglés B C O C

¿Hablas inglés, disfrutas ayudar a las personas y tienes una excelente atención al detalle? Esta oportunidad es para ti.
En Rocket Multiservices buscamos Agentes de Atención al Cliente Bilingües para gestionar llamadas en inglés, brindar acompañamiento y garantizar una experiencia de servicio clara, ágil y confiable.
¿Qué harás?
* Atender y gestionar llamadas de servicio al cliente en inglés.* Orientar a los usuarios y brindar información clara sobre sus solicitudes.* Realizar seguimiento a los casos asignados.* Contactar a los usuarios para solicitar o complementar información.* Registrar y actualizar cada gestión en las plataformas internas.* Cumplir los protocolos de servicio, calidad y protección de datos.
¿Qué buscamos?
* Nivel de inglés B2, C1 o C2.* Formación técnica, tecnológica o profesional.* Mínimo seis meses de experiencia comprobable en campañas bilingües, desarrollando funciones de atención al cliente, seguimiento de casos, back office o validación de información.* Experiencia gestionando llamadas en inglés.* Excelente comunicación oral y escrita.* Atención al detalle, organización y orientación al cliente.* Agilidad para manejar simultáneamente diferentes plataformas y herramientas digitales.
¿Qué ofrecemos?
* Salario base: $2.000.000.* Auxilio no salarial: $500.000.* Comisiones adicionales.* Prestaciones sociales de ley.* Capacitación en productos, plataformas y procesos.* Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la organización.* Excelente ambiente de trabajo.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y dos sábados al mes de 8:00 a. m. a 12:00 m.
Si tienes vocación de servicio, dominio del inglés y quieres desarrollar tu talento en una compañía en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!