Agente de Atención al Cliente Remoto (Tiempo Parcial)

Lautaro russo busca un Agente de Atención al Cliente remoto y de tiempo parcial para brindar una atención eficaz, cordial y orientada a la satisfacción de los clientes. Este puesto permite desarrollar experiencia en servicio al cliente y fortalecer habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por distintos canales de comunicación.
• Resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas con amabilidad.
• Registrar detalladamente las interacciones en el sistema correspondiente.
• Coordinar con otros departamentos para agilizar la resolución de casos.
• Recibir y procesar pedidos o solicitudes de servicio.
• Recopilar comentarios y hacer seguimiento de la satisfacción del cliente.
• Participar en capacitaciones para ampliar conocimientos y mejorar la atención.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente; se prefiere al menos un año en un puesto similar.
• Buenas habilidades de comunicación y trato cordial.
• Capacidad para resolver problemas en situaciones de alta presión.
• Conocimientos de herramientas CRM, considerados una ventaja.
• Disponibilidad para trabajar con horario flexible.
• No se requieren certificaciones específicas.

Detalles del empleo

• Empresa: Lautaro russo
• Modalidad: Remota
• Tipo de empleo: Tiempo parcial
• Pago: 15 por hora
• Ubicación: No especificada

Buscamos una persona con actitud positiva, disposición para aprender y motivación para crecer en el área de atención al cliente.