Agente de Call Center en Islas Canarias, España - Medio Tiempo

Únete a Antony Zambrano como Agente de Call Center en las Islas Canarias, España. Buscamos un profesional con educación secundaria completa y habilidades en comunicación efectiva para un puesto de medio tiempo. Contribuye a la satisfacción del cliente y al éxito de nuestra empresa. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes de manera eficaz y profesional. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios. Registrar interacciones y actualizar la base de datos de clientes. Seguir scripts establecidos para manejar llamadas y brindar soluciones coherentes. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades y rendimiento. Monitorear y alcanzar métricas de éxito como tiempo de respuesta y satisfacción del cliente. Requisitos y Calificaciones Educación secundaria completa. Comunicación efectiva verbal y escrita. Experiencia en atención al cliente es un plus, no obligatoria. Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas preferible. Capacidad para trabajar bajo presión y multitarea. El entorno técnico incluye herramientas estándar de call center. El equipo fomenta la colaboración para mejorar la experiencia del cliente.