Agente de Call Center en Lima - Pamela Quispe

Pamela Quispe busca un Agente de Call Center para incorporarse a su equipo en Lima, Lima Province, Perú. Esta posición de tiempo completo ofrece un salario mensual de S/. 2000. El candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo y resolviendo consultas de manera eficiente.

Responsabilidades Clave

• Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes.
• Proveer información clara y concisa sobre productos y servicios.
• Resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
• Manejar herramientas informáticas para registrar datos de interacción.
• Colaborar con otros departamentos para resolver consultas específicas.
• Realizar seguimiento a los casos de los clientes hasta su solución completa.
• Participar en capacitación y reuniones de equipo para mejorar procesos.

Requisitos y Calificaciones

• Educación secundaria completa.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Experiencia previa en call center es preferible, pero no esencial.

El candidato trabajará con software de gestión de llamadas y atención al cliente, reportando a un supervisor y colaborando con equipos de ventas y soporte técnico. Si buscas formar parte de un equipo comprometido con la satisfacción del cliente, ¡esperamos tu postulación!