En Company, una empresa líder en el sector de Call Center en Managua, Nicaragua, estamos en plena expansión y buscamos talentos comprometidos para unirse a nuestro equipo de Agentes de Call Center. Esta es una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y con oportunidades claras de crecimiento. Ofrecemos un salario competitivo de 800 córdobas por hora, con un contrato de tiempo completo presencial. Si te apasiona la atención al cliente y las ventas, y buscas estabilidad laboral en una empresa sólida, esta posición es para ti.
Responsabilidades Clave
- Realizar llamadas de venta directa (hard sells) para promover productos y servicios de la empresa.
- Atender consultas y solicitudes de clientes, garantizando una experiencia positiva y eficiente.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con clientes en el sistema CRM.
- Cumplir con los objetivos de ventas diarios y mensuales establecidos por la gerencia.
- Gestionar reclamos y resolver problemas con rapidez, asegurando la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos y estrategias de atención y venta.
- Participar en capacitaciones continuas para mejorar habilidades de comunicación y técnicas de venta.
- Reportar resultados y métricas clave al supervisor de manera puntual.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en call center, preferiblemente en ventas o atención al cliente.
- Habilidades de comunicación claras y persuasivas en español.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
- Conocimiento básico en manejo de sistemas CRM y herramientas digitales.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Managua, tiempo completo.
Preferido:
- Experiencia previa en ventas telefónicas (hard sells) con resultados comprobables.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro del sector.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de 800 C$ por hora.
- Oportunidades claras de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Capacitaciones constantes para fortalecer tus habilidades.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo en Managua.
- Seguro médico básico y vacaciones pagadas conforme a la ley local.
- Horario fijo de tiempo completo, ideal para estabilidad y planificación personal.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario tener experiencia previa en ventas? Sí, se requiere al menos un año de experiencia en call center, preferiblemente en ventas o atención al cliente para garantizar un buen desempeño.
¿El trabajo es presencial o remoto? Esta posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Managua, Nicaragua.
¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo, con turnos establecidos para brindar cobertura durante la jornada laboral.
¿Qué tipo de contrato ofrecen? El contrato es de tiempo completo y conforme a la legislación laboral nicaragüense.
¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, en Company promovemos el desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones y promociones internas.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Además del salario competitivo, ofrecemos seguro médico básico, vacaciones pagadas y un ambiente de trabajo positivo.
Para más información sobre el sector de Call Center en Nicaragua: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos de Nicaragua
Si estás listo para impulsar tu carrera en el sector de Call Center y formar parte de un equipo en crecimiento, aplica hoy mismo. No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en una empresa que valora tu talento y compromiso.
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