Agente de catálogo

Sobre el puesto

En Falabella buscamos un agente de catálogo que contribuya a garantizar la calidad, consistencia y correcta publicación de los productos en la plataforma. Brindarás soporte a productos con errores de sincronización de información, precios, imágenes y otros problemas técnicos, identificándolos, escalándolos y resolviéndolos en equipo.

Responsabilidades

• Revisar que los productos cumplan con los parámetros y lineamientos del negocio para su correcta publicación.
• Revisar incidencias legales que puedan afectar la visibilidad o permanencia de un producto en la plataforma.
• Presentar avances y progresos al líder de equipo e informar oportunamente cualquier novedad que afecte el desarrollo de tus funciones.
• Modificar el contenido de los SKU recibidos a través de la plataforma y buscar imágenes complementarias para mejorar la información de los productos.
• Cumplir con los tiempos de entrega asignados por el coordinador.
• Ejecutar controles de calidad de los productos cargados por los sellers y velar por la calidad, claridad y correcta publicación del catálogo.

Requisitos

• Atención al detalle y enfoque en calidad.
• Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
• Gusto por el trabajo colaborativo y orientación a resultados.

Datos clave

• Contrato a término indefinido con.
• Modalidad híbrida en Bogotá.