Agente de Cobranza en Ciudad de México - Bkaya
Publicado en CazViden Angélica Vázquez Carranza
Únete a Bkaya como Agente de Cobranza en CDMX. Experiencia en cobranza telefónica y atención al cliente. Modalidad híbrida y buen ambiente laboral.
Salario
$12,000 por mes
Ubicación
Ciudad de México, Ciudad de México, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Cobranza en Ciudad de México - Bkaya
$12,000 por mes
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia en cobranza telefónica o atención a clientes y te apasiona ayudar a las personas a regularizar sus finanzas?
¡En Bkaya te estamos buscando!
Sé parte de nuestro equipo como Agente de Cobranza y contribuye a mantener relaciones duraderas con nuestros clientes.
¿Qué harás?
- Contactar clientes y negociar planes de pago.
- Recuperar préstamos con estrategias efectivas.
- Brindar información clara sobre sus cuentas y opciones.
- Atender a clientes por diferentes canales: WhatsApp, llamadas, CRM.
- Especializarte en distintos tramos de cobranza: preventiva, temprana, extrajudicial.
Requisitos:
- 2 años de experiencia en cobranza telefónica.
- Rapidez al escribir.
- Manejo de CRM, Genesys (¡súper plus!).
- Experiencia multiskill y excelente fluidez verbal.
Horario y modalidad:
- Lunes a Viernes.
- Sábado medio día desde casa.
- Domingo descanso.
- Modalidad híbrida: 1 día a la semana en oficina (CDMX).
- Los horarios se rolan por mes:
- 07:00 am a 03:00 pm Lunes a Viernes, Sábado 08:00 a 01:00 pm.
- 10:00 am a 07:00 pm Lunes a Viernes.
¡Únete a un equipo que transforma la experiencia financiera en México!
Postúlate ahora y sé parte de Bkaya.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de MXN 12,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
La modalidad es híbrida, con un día a la semana en oficina en Ciudad de México y el resto desde casa.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere mínimo 2 años de experiencia en cobranza telefónica, además de rapidez y precisión al escribir.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es rotativo mensual, de lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm o de 10:00 am a 7:00 pm, y los sábados medio día desde casa.
¿Qué herramientas debo manejar para este puesto?
Es deseable tener manejo de CRM y Genesys, además de experiencia multiskill y excelente fluidez verbal.