Agente de cobros recuperación de cartera
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Resumen del Puesto Buscamos un(a) Agente de Cobros dinámico(a), orientado(a) a resultados y con excelentes habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo. El/la titular del puest...
Salario
No especificado
Ubicación
Santo Domingo, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de cobros recuperación de cartera
Santo Domingo, República Dominicana
Descripción del empleo
Resumen del Puesto
Buscamos un(a) Agente de Cobros dinámico(a), orientado(a) a resultados y con excelentes habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo. El/la titular del puesto será responsable de gestionar el seguimiento de las cuentas por cobrar, realizar negociaciones de pago con los clientes y asegurar el flujo de caja de la empresa, manteniendo un trato profesional y enfocado en la fidelización del cliente.Buscar Empleo
Responsabilidades Principales
Realizar llamadas telefónicas, y mensajes de seguimiento para la gestión de cuentas pendientes.
Negociar acuerdos, planes de pago y compromisos con clientes con saldos vencidos.
Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de pago pactados.
Registrar y actualizar detalladamente la información de cada gestión en el sistema interno (CRM/ERP).
Conciliar cuentas de clientes y emitir estados de cuenta cuando sea requerido.
Identificar disputas o inconformidades en facturas y coordinar su resolución con los departamentos correspondientes (ventas, servicio al cliente, contabilidad).
Preparar reportes periódicos de antigüedad de saldos y recuperación de cartera para la gerencia.