En Company, una organización comprometida con la excelencia en servicios de salud en Santo Domingo, buscamos un Agente de Facturación Médica [Back Office] para unirse a nuestro equipo de tiempo completo. Esta posición presencial es ideal para profesionales que desean desarrollar su carrera en el sector de la facturación médica, con oportunidades claras de crecimiento y aprendizaje continuo.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de contribuir directamente a la gestión eficiente de cuentas por cobrar, asegurando un servicio al cliente de calidad y el cumplimiento de las normativas vigentes. Valoramos el compromiso, la organización y la capacidad de trabajar con sistemas especializados para optimizar procesos.

Responsabilidades Clave

• Brindar un servicio al cliente excepcional en la gestión y cobro de saldos pendientes de cuentas médicas.
• Documentar todas las actividades de recolección, manteniendo registros precisos y organizados para auditorías y seguimiento.
• Responder con prontitud a la correspondencia y consultas verbales relacionadas con las cuentas asignadas.
• Adherirse estrictamente a las políticas, procedimientos y regulaciones aplicables en el área de facturación médica.
• Mantener niveles aceptables de productividad, gestionando eficazmente las cuentas asignadas para cumplir con los objetivos de la empresa.
• Utilizar de manera efectiva los procesos y sistemas tecnológicos propios de los clientes para optimizar la gestión de cobros.
• Crear planes de acción para la recuperación de saldos pendientes, asegurando un seguimiento constante y resultados medibles.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la eficiencia en el ciclo de facturación y cobro.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Experiencia mínima de 1 año en facturación médica o gestión de cuentas por cobrar en el sector salud.
• Conocimiento de normativas y regulaciones locales en facturación médica.
• Habilidades organizativas y atención al detalle para mantener registros precisos.
• Capacidad para comunicarse eficazmente tanto de forma verbal como escrita.
• Manejo de sistemas informáticos y software de facturación médica.
• Orientación al cliente y habilidades para resolver consultas y conflictos.

Preferido:

• Formación técnica o universitaria en administración, contabilidad o áreas afines.
• Experiencia en ambientes de trabajo bajo presión con objetivos claros de productividad.
• Conocimiento en herramientas de gestión documental y CRM.
• Interés en desarrollo profesional y capacitación continua en facturación y cobro.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo acorde al mercado local en Santo Domingo.
• Seguro médico privado para el empleado.
• Vacaciones pagadas y días libres conforme a la legislación dominicana.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional en el área de facturación médica.
• Ambiente laboral estable y colaborativo, con enfoque en el bienestar del equipo.
• Horario presencial de tiempo completo, con posibilidad de crecimiento interno.

Preguntas Frecuentes

¿Es esta posición presencial o remota? La posición es presencial en Santo Domingo, República Dominicana.

¿Cuál es el rango salarial para este puesto? El salario es competitivo y acorde con el mercado local, con beneficios adicionales como seguro médico y vacaciones pagadas.

¿Qué experiencia mínima se requiere? Se solicita al menos un año de experiencia en facturación médica o gestión de cuentas por cobrar en el sector salud.

¿Qué tipo de formación es necesaria? Se prefiere formación técnica o universitaria en administración, contabilidad o áreas relacionadas, aunque no es excluyente.

¿Hay oportunidades de crecimiento profesional? Sí, ofrecemos capacitaciones continuas y posibilidades claras de desarrollo dentro de la empresa.

¿Cómo puedo aplicar a esta vacante? Puedes enviar tu CV actualizado y carta de presentación a través del portal de empleo o directamente en la sección de aplicaciones de nuestro sitio web.

Para más información sobre el sector de facturación médica en República Dominicana: Ministerio de Salud Pública

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