Agente de mesa de ayuda en Rionegro, Antioquia

Publicado en CazViden Employer

Postúlate al cargo de agente de mesa de ayuda en Rionegro, Antioquia. Se requiere experiencia mínima de 6 meses y habilidades de atención al cliente.

Verificado por CazVidhace 2 añosVigente hasta: 11 nov 2026

Salario

No especificado

Ubicación

Rionegro, Antioquia, Colombia

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

Agente de mesa de ayuda en Rionegro, Antioquia

Rionegro, Antioquia, Colombia

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Descripción del empleo

Se busca Agente de mesa de ayuda en Rionegro, Antioquia, para una posición de tiempo completo y presencial. La persona seleccionada deberá brindar atención al cliente y seguir procedimientos y normas con organización y atención al detalle.

Requisitos obligatorios

  • Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.

Habilidades clave

  • Comunicación asertiva y orientación al cliente.
  • Capacidad analítica y excelente atención al detalle.
  • Proactividad, curiosidad y disposición para aprender e ir más allá de los requisitos.
  • Trabajo en equipo y organización.
  • Capacidad para seguir procedimientos y cumplir normas.

Ubicación y modalidad

  • Ubicación: Rionegro, Antioquia, Colombia.
  • Modalidad: presencial, no elegible para trabajo remoto.
  • Jornada: tiempo completo.

Preguntas frecuentes

  • ¿Este trabajo es presencial o remoto?

    Este puesto es presencial en Rionegro, Antioquia.

  • ¿Qué experiencia necesito para aplicar?

    Se requiere una experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.

  • ¿Cuáles son las responsabilidades principales del Agente de Mesa de Ayuda?

    Las responsabilidades incluyen atender y resolver solicitudes técnicas, registrar incidencias, priorizar y escalar casos, comunicar soluciones, seguir procedimientos, colaborar con el equipo y capacitarse continuamente.

  • ¿Qué tipo de contrato ofrecen?

    Ofrecen un contrato indefinido para este puesto.

  • ¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?

    Sí, la empresa menciona oportunidades claras de crecimiento y aprendizaje continuo.

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