Agente de mesa de ayuda en Rionegro, Antioquia
Publicado en CazViden Employer
Encuentra empleo como agente de mesa de ayuda en Rionegro, Antioquia. Se requiere experiencia mínima de 6 meses y habilidades de atención al cliente.
Salario
No especificado
Ubicación
Rionegro, Antioquia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de mesa de ayuda en Rionegro, Antioquia
Rionegro, Antioquia, Colombia
Descripción del empleo
Descripción del cargo
Se busca un agente de mesa de ayuda para trabajar a tiempo completo en Rionegro, Antioquia. La persona seleccionada brindará atención al cliente y seguirá procedimientos y normas establecidos.
Requisitos obligatorios
- Experiencia: mínimo 6 meses en cargos similares.
Habilidades clave
- Comunicación asertiva y atención al cliente.
- Capacidad analítica y excelente atención al detalle.
- Proactividad, curiosidad y disposición para aprender e ir más allá de los requisitos.
- Trabajo en equipo y organización.
- Habilidad para seguir procedimientos y cumplir normas.
Condiciones del empleo
- Ubicación: Rionegro, Antioquia, Colombia.
- Modalidad: presencial.
- Jornada: tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Rionegro, Antioquia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere una experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del Agente de Mesa de Ayuda?
Las responsabilidades incluyen atender y resolver solicitudes técnicas, registrar incidencias, priorizar y escalar casos, comunicar soluciones, seguir procedimientos, colaborar con el equipo y capacitarse continuamente.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
Ofrecen un contrato indefinido para este puesto.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, la empresa menciona oportunidades claras de crecimiento y aprendizaje continuo.