Agente de retencion y fidelizacion

En Company, una organización líder en el sector de atención al cliente en Bogotá, Colombia, buscamos un Agente de Retención y Fidelización comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente. Únete a nuestro equipo presencial y forma parte de una empresa que valora el crecimiento profesional y ofrece oportunidades de desarrollo continuo. Esta posición es ideal para quienes desean fortalecer sus habilidades en gestión de clientes y comunicación en un entorno omnicanal.nnComo Agente de Retención y Fidelización, serás la voz principal para resolver consultas y reclamos relacionados con solicitudes de baja, aplicando los lineamientos de la Gerencia de Gestión y Fidelización de Clientes. Trabajarás en un ambiente dinámico, utilizando canales de voz, chat y correo electrónico, siempre con un enfoque empático y profesional. Esta es una oportunidad para crecer en una carrera orientada al servicio al cliente y la gestión estratégica de relaciones.