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Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
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Sobre el puesto Brindar una experiencia a huéspedes y propietarios de una reconocida compañía del sector vacacional. Funciones Gestionar reservas vacacionales para huéspedes y propietario...
Fuente externa - sin verificarhace 2 semanasVigente hasta: 9 ene 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Barranquilla, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
Barranquilla, Colombia
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Brindar una experiencia a huéspedes y propietarios de una reconocida compañía del sector vacacional.
Funciones
- Gestionar reservas vacacionales para huéspedes y propietarios.
- Atender solicitudes relacionadas con reservas, cambios y cancelaciones.
- Brindar información sobre alojamientos, tarifas y servicios.
- Procesar pagos y gestionar transacciones.
- Recomendar servicios adicionales y oportunidades de mejora para los clientes.
- Garantizar una experiencia de servicio en cada interacción.
Requisitos
- Inglés avanzado (B2+ indispensable).
- 1 año de experiencia en Servicio al Cliente, Call Center o BPO.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Manejo intermedio de herramientas tecnológicas.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Horario
- Turnos rotativos de 8 horas entre las 7:00 AM y las 7:00 PM.
- Operación de lunes a domingo.
Beneficios
- Auxilio de transporte
- Bonos e incentivos por desempeño
- Comisiones adicionales por resultados
- Entrenamiento y acompañamiento continuo
- Interacción diaria con clientes de habla inglesa
Como aplicar
- Envía tu hoja de vida por correo electrónico.
- Envía tu hoja de vida por WhatsApp.
Ubicacion
- Barranquilla, Colombia