Agente de Servicio al Cliente en Español en Bogotá
Publicado en CazViden Employer
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Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Servicio al Cliente en Español en Bogotá
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
Foundever™ es un líder mundial en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con más de 170,000 asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales a nivel global.
Descripción del puesto
Buscamos un Agente de Servicio al Cliente en Español para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Este rol es fundamental para brindar soluciones efectivas y una experiencia excepcional a nuestros clientes en los momentos que más importan.
Responsabilidades
- Atender consultas y resolver problemas de clientes en español.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
- Mantener una comunicación amable y profesional en todo momento.
- Registrar y documentar interacciones con clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Dominio avanzado del idioma español.
- Habilidades comunicativas y de escucha activa.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Bogotá.
Beneficios
- Formar parte de una empresa líder mundial en CX.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo innovador y colaborativo.
Nota: Esta posición no es remota y requiere presencia en Bogotá.