Agente De Servicios De Ventas Generales De Carga Bilingüe
Aviso de fuente externaen Reservados a
Puesto de servicio al cliente y reservas de carga aérea. Requiere inglés avanzado, estudios universitarios en curso y residencia actual en Santo Domingo Oeste.
Salario
No especificado
Ubicación
Santo Domingo, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente De Servicios De Ventas Generales De Carga Bilingüe
Santo Domingo, República Dominicana
Descripción del empleo
Sobre el puesto
En Reservados a, el agente brinda asistencia integral a los clientes con reservas de carga aérea e información sobre productos, servicios y horarios de vuelos. También apoya a diferentes departamentos internos para contribuir a una operación eficiente y un servicio personalizado de alta calidad.
Responsabilidades
- Crear y gestionar reservas en sistemas de aerolíneas y en el sistema interno de la empresa.
- Ingresar y registrar la información relacionada con las reservas.
- Dar seguimiento a solicitudes con aerolíneas, proveedores de transporte y almacenes.
- Gestionar discrepancias o incidencias hasta obtener una solución satisfactoria.
- Preparar informes resumidos y detallados sobre el estado de las reservas.
- Apoyar al equipo de ventas con información sobre itinerarios y disponibilidad de vuelos.
- Mantener comunicación con el equipo de operaciones, especialmente en casos de carga especializada.
- Registrar operaciones diarias y conocimientos aéreos en el sistema interno.
- Realizar otras funciones asignadas por la gerencia.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente, logística, carga aérea o áreas relacionadas.
- Conocimiento en manejo de reservas y procesos de transporte de carga aérea, deseable.
- Manejo de Office 365 e inglés avanzado.
- Estudios universitarios en curso.
- Solo candidatos residentes en Santo Domingo Oeste; se requiere residencia actual en Santo Domingo Oeste, República Dominicana.
- Excelente actitud de servicio al cliente; paciencia, tolerancia, proactividad y organización.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- Requiere inglés avanzado y manejo de Office 365.
- Se requieren estudios universitarios en curso.
- Se requiere residencia actual en Santo Domingo Oeste, República Dominicana.
- La experiencia previa en servicio al cliente, logística, carga aérea o áreas relacionadas es un requisito.
Salario estimado
Salario estimado para servicio al cliente en República Dominicana: DOP 15.500 - 31.500 al mes, según 28 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.
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Preguntas frecuentes
¿Qué funciones incluye el puesto?
Incluye gestionar reservas de carga aérea, dar seguimiento a solicitudes, preparar informes y apoyar al equipo de ventas y operaciones.
¿Qué requisitos se solicitan?
Se requiere inglés avanzado, manejo de Office 365, estudios universitarios en curso y experiencia previa en servicio al cliente, logística, carga aérea o áreas relacionadas.
¿Cómo puedo postularme?
Postúlate directamente en CazVid.
¿Cuánto paga este empleo?
Esta oferta no indica el salario. Como referencia, el salario estimado para servicio al cliente en República Dominicana es de DOP 15.500 - 31.500 al mes, según 28 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.