Agente de soporte comercial
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Agente de soporte comercial para atención a clientes, cotizaciones, pedidos y gestión administrativa. Bachillerato o carrera técnica/comercial.
Salario
No especificado
Ubicación
Mexico City, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de soporte comercial
Mexico City, México
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Brindar apoyo integral al área comercial y de ventas mediante la atención a clientes, la elaboración de cotizaciones, el seguimiento de pedidos y la gestión administrativa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta y a la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Atender clientes por teléfono y WhatsApp para gestionar ventas, dar seguimiento postventa y resolver incidencias.
- Elaborar y enviar cotizaciones comerciales.
- Capturar pedidos, apoyar en facturación y dar seguimiento a cobranza.
- Coordinar con las áreas de almacén y logística.
- Registrar datos en CRM y actualizar catálogos y listas de precios.
- Dar soporte a ejecutivos de ventas externos, realizar prospección básica y recuperar cartera de clientes.
Requisitos
- Bachillerato terminado o carrera técnica/comercial.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas, deseable.
- Nociones básicas de materiales para la construcción, como acero, cemento, block, acabados y herramientas.
- Manejo básico de Excel y software o sistemas administrativos.
- Facilidad de palabra, proactividad, organización, control administrativo y orientación a resultados.
Beneficios
- Prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- Horario: lunes a viernes de 8:30 AM a 5:30 PM.
- Se requiere bachillerato terminado o carrera técnica/comercial.
- Se solicita manejo básico de Excel y sistemas administrativos.
- Prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Qué funciones tiene el puesto?
Incluye atención a clientes, elaboración de cotizaciones, seguimiento de pedidos y gestión administrativa.
¿Qué requisitos se solicitan?
Bachillerato terminado o carrera técnica/comercial, nociones básicas de materiales para la construcción y manejo básico de Excel y sistemas administrativos.
¿Cómo puedo postularme?
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