Agente de Ventas y Atención al Cliente en Chosica, Lima

Rosa busca un Agente de Ventas y Atención al Cliente para integrarse a su equipo en Chosica, región Lima, Perú. Este puesto a tiempo completo es clave para ofrecer una experiencia excepcional al cliente y potenciar el crecimiento de las ventas.

El candidato seleccionado será responsable de interactuar directamente con los clientes, entender sus necesidades y brindar soluciones adecuadas, impactando positivamente en la satisfacción y fidelización.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas y requerimientos de clientes de forma profesional y eficiente.
• Promover productos y servicios a clientes potenciales y actuales.
• Realizar seguimiento y mantener registros detallados de las interacciones con clientes.
• Colaborar con el equipo de ventas para cumplir los objetivos establecidos.
• Proporcionar retroalimentación sobre necesidades y problemas frecuentes de los clientes.
• Resolver inquietudes o conflictos de manera oportuna y satisfactoria.
• Participar en capacitaciones para mejorar habilidades de venta y atención al cliente.

Requisitos y Calificaciones

• Educación secundaria completa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.

El entorno técnico incluye el uso de herramientas básicas para atención al cliente y ventas. El equipo está organizado en roles interdependientes donde cada miembro contribuye al éxito colectivo.

Se espera colaboración cross-funcional con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente y maximizar las ventas.