Agente de Ventas y Servicio Inbound en Heredia, Costa Rica

Company busca un Agente de Ventas y Servicio Inbound motivado para integrarse a nuestro equipo en Heredia, Costa Rica. Somos una empresa mediana en la industria de ventas que ofrece un ambiente dinámico y colaborativo, ideal para impactar positivamente en la satisfacción del cliente y el crecimiento comercial. Responsabilidades Clave Atender llamadas entrantes de clientes interesados en nuestros productos y servicios. Realizar seguimiento de leads y convertir consultas en ventas exitosas. Desarrollar relaciones sólidas con los clientes mediante comunicación efectiva y persuasiva. Negociar condiciones y promociones adaptadas a las necesidades del cliente. Resolver dudas y brindar soporte post-venta para garantizar la satisfacción del cliente. Colaborar con el equipo de marketing para analizar y aprovechar oportunidades de ventas. Registrar y mantener actualizada toda la información de interacciones en el sistema CRM. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo en cualquier disciplina. Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y negociación. Experiencia previa en ventas o atención al cliente (mínimo 1-2 años preferidos). Conocimiento en software CRM y herramientas de gestión de ventas. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y orientado a objetivos. El candidato ideal trabajará en un equipo entusiasta y reportará directamente al Gerente de Ventas, colaborando también con marketing y producción para maximizar resultados.