Agente de Viajes en Cartagena, Bolívar

Buscamos un Agente de Viajes en Cartagena, Bolívar, apasionado por el turismo y con vocación de servicio al cliente. En este puesto de tiempo completo, asesorarás a los viajeros y organizarás experiencias memorables, desde la planificación hasta el seguimiento durante el viaje.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes según sus necesidades, preferencias y presupuesto.
• Gestionar reservas de vuelos, hoteles, transporte y actividades turísticas.
• Ofrecer información precisa sobre destinos, precios y paquetes turísticos.
• Mantener comunicación y hacer seguimiento a los clientes durante el proceso de viaje.
• Coordinar con otros agentes y proveedores para ofrecer un servicio de calidad.
• Resolver inconvenientes relacionados con la planificación o ejecución del viaje.
• Actualizar la base de datos de clientes y mantener registros precisos de las reservas.

Requisitos

• Título técnico en Turismo.
• Al menos 2 años de experiencia en el sector turístico, preferiblemente.
• Experiencia con reservas y herramientas de gestión de viajes.
• Conocimiento de destinos turísticos locales e internacionales.
• Excelentes habilidades de organización, comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con distintos departamentos.

Entorno de trabajo

Te integrarás a un equipo colaborativo y amigable, reportarás al líder de equipo y trabajarás con profesionales de distintas áreas. El puesto es presencial en Cartagena, Bolívar, Colombia; no es elegible para trabajo remoto.