Agente Telefónico Bilingüe Italiano e Inglés en Buenos Aires
Publicado en CazViden Recursos Humanos
Recursos Humanos busca agente telefónico bilingüe italiano e inglés en Buenos Aires. Puesto presencial de tiempo completo, con horarios flexibles.
Salario
ARS 1,320,000 por mes
Ubicación
Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente Telefónico Bilingüe Italiano e Inglés en Buenos Aires
ARS 1,320,000 por mes
Descripción del empleo
Recursos Humanos busca un/a Agente Telefónico Bilingüe Italiano e Inglés para un puesto de tiempo completo en Buenos Aires, Argentina. Atenderás consultas telefónicas y brindarás asistencia en ambos idiomas, contribuyendo a una experiencia positiva para los clientes en un entorno profesional, dinámico y colaborativo.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas de clientes por teléfono en italiano e inglés.
- Explicar productos y servicios con claridad.
- Gestionar quejas y preocupaciones de manera eficiente y profesional.
- Coordinar con otros departamentos la resolución de problemas complejos.
- Registrar las interacciones con clientes en el sistema CRM.
- Participar en capacitaciones para desarrollar habilidades de atención y comunicación.
- Preparar informes mensuales sobre satisfacción del cliente y rendimiento del servicio.
Requisitos
- Secundario completo.
- Dominio oral y escrito del italiano y del inglés.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- La experiencia en atención al cliente es valorada, pero no excluyente.
Condiciones y beneficios
- Jornada de tiempo completo, presencial en Buenos Aires.
- Remuneración: 1320000 por mes.
- Horarios flexibles y oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Entorno de trabajo colaborativo que promueve el bienestar y celebra la diversidad.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de ARS 1,320,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Buenos Aires, Argentina.
¿Qué idiomas necesito manejar para este puesto?
Debes tener fluidez en italiano e inglés, tanto hablado como escrito.
¿Qué experiencia previa se requiere?
Se valora experiencia previa en atención al cliente, pero no es excluyente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del trabajo?
Atender consultas en italiano e inglés por teléfono, manejar quejas, colaborar con otros departamentos y registrar interacciones en el sistema CRM.
¿Qué nivel educativo se necesita para postular?
Se requiere tener la educación secundaria completa.