Agente telefónico de Ventas (Temporal)

En Factura Dominicana nos encontramos en la búsqueda de un Asesor que se encargue de servicio al cliente, ventas y toma de pedidos tanto de manera telefónica como presencialmente.
Trabajo rotativo con 1 día libre a la semana. Estamos ubicados en Charles Sumner. Posición temporal por 3 meses.
Requisitos: Formación: Bachiller Experiencia: Mínimo 1 año comprobables en Call Center de servicio al cliente o ventas Dominio intermedio de Excel (se realizará prueba). Disponibilidad para trabajar fines de semana o días festivos, Flexibilidad Horaria. Habilidades Blandas: Proactividad, comunicación asertiva, empatía y gran capacidad para trabajar en equipo bajo altos estándares de calidad.
Funciones: Brindarás atención al cliente a través de teléfono, chat, correo electrónico y de manera presencial, gestionando ventas, consultas, reclamos y solicitudes con profesionalismo y empatía. Además, tramitarás cambios de planes, activaciones, actualizaciones de datos y reintegros con precisión, orientando a los clientes sobre el uso de la plataforma, normativas vigentes y promociones. Asesorar sobre los servicios que ofrece la Compañía. Apoyarás las metas del departamento y participarás activamente en el éxito del equipo.