Ajustador de Siniestros de Autos en Ciudad de México

Reclutamiento y Capacitación LATAM busca un Ajustador de Siniestros de Autos altamente motivado y profesional para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición de tiempo completo ofrece un ambiente dinámico y colaborativo dentro del sector financiero, con impacto directo en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Responsabilidades Clave

• Evaluar y gestionar reclamaciones de siniestros de automóviles, asegurando la correcta documentación y análisis detallado de cada caso.
• Realizar entrevistas con los involucrados para obtener información precisa sobre los siniestros.
• Coordinar con talleres mecánicos y proveedores para gestionar reparaciones necesarias.
• Elaborar informes de evaluación y recomendaciones para la liquidación de siniestros.
• Brindar atención al cliente excepcional, facilitando la comprensión del proceso de reclamación y resolviendo dudas.
• Mantener registros actualizados y dar seguimiento hasta la resolución final de cada siniestro.
• Colaborar con equipos legales y de fraudes para el manejo adecuado de casos complejos.

Requisitos y Calificaciones

• Licenciatura en áreas afines.
• Habilidades analíticas y de resolución de conflictos.
• Excelentes capacidades de comunicación y atención al cliente.
• Experiencia en manejo de reclamaciones de seguros es un plus.
• Conocimiento en software y herramientas de gestión de siniestros.
• Se valorará experiencia mínima de 2 años en roles similares.

Ofrecemos un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.