Analista BI de Cuentas Clave - Cobranza

En Colektia estamos en búsqueda de un Analista BI - Cuentas Clave para liderar el análisis y la transformación de datos en las cuentas estratégicas que te sean asignadas. Buscamos a un profesional con sólidos conocimientos y experiencia indispensable en cobranza y gestión de cartera, con gran capacidad analítica para desarrollar proyecciones, métricas y reportes que impulsen las decisiones estratégicas tanto a nivel interno como externo.
Misión del puesto: Transformar los datos de cobranza en información clara y accionable para las cuentas clave de Colektia, generando reportes, proyecciones y análisis de cartera que soporten las decisiones del cliente y del equipo estratégico.
Funciones principales-Análisis de Cartera y Proyecciones: Analizar el comportamiento de la cartera de cobranza (contactabilidad, promesas, recupero, gestión por canal). Desarrollar proyecciones y cálculos de gestión de cartera por cliente. -Gestión de Alertas: Identificar alertas y tendencias en la cartera y comunicarlas oportunamente al equipo. -Reporte Ejecutivo y Auditorías: Elaborar reportes periódicos de desempeño por cuenta con datos precisos y bien estructurados. Preparar informes de gestión de cartera para auditorías y presentaciones a clientes. -Soporte Estratégico: Apoyar al Ejecutivo de Cuentas Clave y al Solution Architect (a quien reportarás directamente) con información analítica lista para uso ejecutivo. Atender requerimientos de análisis e información de los clientes asignados. -Control Documental y Back Office: Mantener actualizados los registros, bases de datos y reportes de cada cuenta. Documentar acuerdos, compromisos y seguimientos con cada cliente estratégico. -Coordinación Interdepartamental: Coordinar con equipos internos (Operaciones, Producto) para asegurar la consistencia de la información.
Requisitos del perfil-Experiencia técnica indispensable: Conocimiento sólido de cobranza y gestión de cartera. -Experiencia comprobable en análisis de datos y construcción de reportes de BI. -Manejo avanzado de Excel y herramientas de visualización (Power BI, Tableau u otros). -Experiencia en preparación de informes para auditorías o clientes corporativos. -Manejo de herramientas de gestión (CRM, Notion u otros). -Conocimiento de SQL (Deseable). -Perfil analítico y de gestión: Pensamiento analítico y capacidad de síntesis, sumado a un rigor y atención al detalle en el manejo de datos. Organización y seguimiento disciplinado de múltiples cuentas. -Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva con perfiles operativos y directivos. Proactividad para anticipar necesidades del cliente y adaptabilidad en entornos de alta demanda.
Detalles de la posición-Ubicación: Ciudad de México (Zona WTC / Metrobús Poliforum).-Modalidad: 100% Presencial.-Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (Descanso en días feriados oficiales).-Esquema salarial: Sueldo base + Comisiones mensuales.-Beneficios: Prestaciones de Ley + Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
Si cumples con el perfil, tienes el ADN de cobranza y buscas integrarte a una empresa en constante crecimiento para aportar valor estratégico a través de los datos, ¡postúlate por este medio con tu CV actualizado!