Analista bilingüe en Bogotá con experiencia en soporte técnico
Publicado en CazViden Employer
Vacante para Analista bilingüe en Bogotá con experiencia en soporte técnico Windows y herramientas ofimáticas. Salario $2,000,000 COP mensual. Aplica ya.
Salario
COP 2,000,000 por mes
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Analista bilingüe en Bogotá con experiencia en soporte técnico
COP 2,000,000 por mes
Descripción del empleo
Descripción del puesto:
Se busca Analista bilingüe para trabajar en Bogotá, Colombia, con experiencia mínima de un (1) año en soporte técnico presencial y remoto. El candidato debe tener conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y herramientas de ofimática, además de experiencia en manejo de herramientas de gestión de servicios basadas en las mejores prácticas ITIL.
Responsabilidades principales:
- Ejecutar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Manejo y administración de herramientas de gestión de servicios en operaciones de TI.
- Aplicar las mejores prácticas ITIL para la gestión y resolución de incidentes.
Requisitos:
- Conocimiento en sistemas operativos Windows.
- Dominio de herramientas de ofimática.
- Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico presencial y/o remoto.
- Capacidad para trabajar de forma remota o presencial.
Condiciones laborales:
- Ubicación: Bogotá, Bogota D.C., Colombia.
- Tipo de contrato: Tiempo completo.
- Salario: $2,000,000 COP por mes.
- Posibilidad de trabajo remoto.
Preguntas frecuentes
¿Este puesto es remoto o presencial?
Este puesto es remoto, aunque incluye soporte técnico presencial y remoto según las responsabilidades descritas.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, administración de sistemas Windows y gestión de tickets ITIL.
¿Qué habilidades técnicas son necesarias?
Necesitas conocimientos en sistemas Windows, herramientas de ofimática, y manejo de ITIL, además de ser bilingüe.
¿Qué tipo de responsabilidades tendré en este trabajo?
Tus responsabilidades incluyen soporte técnico presencial y remoto, administración de sistemas, gestión de tickets ITIL, monitoreo de sistemas, capacitación a usuarios y reporte de métricas.
¿Qué tipo de beneficios ofrece la empresa?
La empresa ofrece seguro médico, vacaciones pagadas, plan de jubilación, capacitación y un ambiente laboral inclusivo.