Analista Comercial en el Oriente Antioqueño

Propósito del cargo
Gestionar de principio a fin el recorrido del cliente potencial: atender los leads, segmentarlos, hacer seguimiento en el CRM, agendar visitas y cerrar ventas en el lote. Además, debe analizar quiénes son los clientes que nos llegan para que la empresa tome mejores decisiones comerciales.
Responsabilidades

Atender oportunamente los leads que llegan por WhatsApp, redes sociales, formularios de la página web y otros canales.
Segmentar los leads según su perfil, intención de compra, presupuesto y proyecto de interés.
Administrar y mantener actualizado el CRM, con trazabilidad de cada contacto.
Analizar y reportar el perfil de los clientes que llegan: de dónde vienen, qué buscan, qué rango de precio manejan y qué proyectos les interesan.
Agendar visitas y acompañar a los clientes en los proyectos.
Presentar los proyectos y cerrar ventas durante la visita o en el seguimiento posterior.
Proponer mejoras al proceso comercial, automatizaciones y estrategias basadas en datos.

Perfil requerido
Formación y experiencia

Profesional, técnico o tecnólogo avanzado en Administración, Mercadeo, Analítica de datos o carreras afines.
Experiencia en cargos comerciales, de analítica comercial o de atención al cliente. Se valora experiencia en el sector inmobiliario o en ventas consultivas de alto valor.

Conocimientos técnicos

Dominio de bases de datos (SQL, modelado y limpieza de datos).
Automatización de procesos, uso de herramientas de IA, chatbots, análisis predictivo o segmentación con modelos.
Manejo avanzado de CRM y herramientas de visualización de datos (Power BI, Looker Studio o similares).
Manejo de Excel o Google Sheets a nivel avanzado.

Competencias personales

Proactividad e iniciativa: propone, no espera instrucciones.
Curiosidad: le gusta entender los datos, preguntar el porqué y aprender herramientas nuevas.
Excelente atención al cliente y comunicación asertiva.
Excelente presentación personal.
Capacidad de negociación y cierre.
Orden, disciplina en el seguimiento y orientación a resultados.

Condiciones y requisitos

Residir en el Oriente Antioqueño.
Disponibilidad para visitas a proyectos, incluidos fines de semana según la agenda comercial.
Se valora contar con vehículo o moto propios y conocer la zona.
Basico + Comisiones