Analista de Bots
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Diseñar, implementar y optimizar bots; levantar requerimientos, diseñar flujos en Visio, definir KPIs y embudos de conversión, coordinar integraciones, ejecutar pruebas, dar seguimiento a...
Salario
No especificado
Ubicación
Ciudad de México, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista de Bots
Ciudad de México, México
Descripción del empleo
Diseñar, implementar y optimizar bots; levantar requerimientos, diseñar flujos en Visio, definir KPIs y embudos de conversión, coordinar integraciones, ejecutar pruebas, dar seguimiento a resultados y proponer mejoras. Requisitos: licenciatura o ingeniería (titulado o pasante); 1 a 2 años de experiencia en diseño o administración de chatbots, análisis de datos o reportería operativa; experiencia en contact center/BPO, telecomunicaciones o ventas digitales; manejo de Excel, diseño de indicadores y embudos, y nociones de IA. Deseable experiencia con Botmaker o plataformas similares, APIs REST/JSON, métricas de Meta y Google Ads, UX writing, pruebas A/B, Scrum o Kanban. Sueldo fijo más bono mensual por cumplimiento de objetivos. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 15:00. Presencial.