Analista de Crédito y Cobranza Estados Unidos y Canadá

Descripción de la empresa Tractel es una empresa líder mundial en soluciones de seguridad para trabajos en altura, ofreciendo productos y servicios innovadores y rentables. Sus soluciones se aplican en sectores como la industria, la construcción, la energía, las telecomunicaciones y grandes proyectos de infraestructuras. El portafolio incluye equipos de protección individual y colectiva para trabajo en altura, sistemas de medición y control de cargas, soluciones de elevación y manipulación, así como accesos temporales y permanentes. Además, Tractel ofrece servicios de inspección in situ, mantenimiento, formación y alquiler de equipos. Con más de 70 años de trayectoria, cuenta con centros de fabricación en Europa, América, Asia y más de 1.100 profesionales, atendiendo clientes en 120 países y trabajando con una extensa red de distribuidores.
Descripción del puesto Como Gestor de cobranza Estados Unidos y Canadá en Tractel, te encargarás de gestionar la cartera de clientes de estos mercados, asegurando el cobro puntual y el seguimiento de cuentas por cobrar. En tu día a día, contactarás con clientes por correo y teléfono, negociarás planes de pago, registrarás gestiones en los sistemas internos y colaborarás con los equipos de ventas y finanzas para resolver incidencias de facturación. También analizarás riesgos de crédito básicos, prepararás reportes de estado de cobros y propondrás acciones para reducir la morosidad. Es un puesto de tiempo completo, con modalidad híbrida: trabajarás principalmente desde la zona metropolitana de Ciudad de México, con parte de las tareas realizándose desde casa.
Requisitos

Aptitudes en gestión de cobranza, seguimiento de cuentas por cobrar y negociación con clientes de Estados Unidos y Canadá.Experiencia en facturación, análisis de estados de cuenta y manejo básico de riesgo de crédito.Manejo fluido de inglés (hablado y escrito) para comunicación diaria con clientes internacionales.Buen dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico) y sistemas ERP o CRM orientados a finanzas.Organización, atención al detalle, orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo en entorno híbrido.Formación en administración, finanzas, contabilidad o campo relacionado, o experiencia equivalente en puestos similares de cobranza internacional.