Analista De Creditos Y Cobros

Responsable de garantizar el cobro puntual de los pagos de los clientes, resolver las discrepancias en los pagos y mantener registros precisos de todas las transacciones.Deberes BásicosLos empleados de La compañia tendrán los siguientes deberes básicos en el ejercicio de sus funciones:Observar las medidas de seguridad e higiene establecidas por el patrono.Abstenerse de incurrir en conducta impropia, desordenada, delictiva o inmoral que pueda afectar los mejores intereses del patrono.Cumplir las órdenes e instrucciones del patrono en el ejercicio regular de sus facultades directivas.No competir con la actividad de la empresa del patrono, salvo que se disponga de otra manera por ley o en un acuerdo de empleo.Contribuir a mejorar la productividad y competitividad de la empresa del patrono.Todos aquellos deberes que se deriven del contrato de empleo o de las reglas y normas establecidas por el patrono que no sean contrarias a la ley, la moral y el orden público.Responsabilidades de la Posición
Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes.Controlar las cuentas para identificar pagos vencidos.Supervisar y gestionar el proceso de cobros de cuentas, incluidas todas las facturas pendientes y los morosos de cuentas.Contactar a clientes por teléfono, correo electrónico o correo postal para hacer un seguimiento de los pagos atrasados y negociar acuerdos de pago.Mantener registros precisos de todas las actividades de cobro, incluida la correspondencia y los detalles de pago.Investigar y resolver discrepancias o disputas sobre pagos, colaborando estrechamente con los clientes y los departamentos internos para llegar a una solución.Proporcionar actualizaciones periódicas a la dirección sobre el estado de las cuentas pendientes y cualquier riesgo o problema potencial.Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias que mejoren el proceso de cobro y minimicen la morosidad.Generar y analizar la cobranza reportes, identificando tendencias y patrones para mejorar los esfuerzos de cobranza.Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y los requisitos legales relacionados con los cobros y la recuperación de deudas.Ayudar en las revisiones y evaluaciones crediticias de clientes nuevos y existentes para determinar los límites y las condiciones de crédito.Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de contabilidad para conciliar las cuentas de los clientes cuentas y garantizar la contabilización exacta de los pagos.Enviar agings a los Vendedores.Escanear cobros en sistema de imágenes.Todas aquellas responsabilidades que surjan según la necesidad de La compañia.Habilidades de la PosiciónBilingüe.Organizado(a).Responsable.Amplio conocimiento en Microsoft Office.Rápido y ágil para manejar volúmenes de llamadas.Trabajar bajo presión.Habilidad para adaptarse a cambios.Excelente comunicación verbal y escrita.Experiencia en Servicio al Cliente y/o Cobros y Crédito.