Analista de Experiencia de Cliente y Automatización CX

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Analista de Experiencia de Cliente y Automatización CX en Quilicura. Requiere manejo de Excel avanzado. Enviar CV por correo electrónico.

Fuente externa - sin verificaranteayerVigente hasta: 4 feb 2027

Salario

No especificado

Ubicación

Santiago, Chile

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

Analista de Experiencia de Cliente y Automatización CX

Santiago, Chile

Descripción del empleo

Sobre el puesto

Para una empresa de retail con sucursales y casa matriz en la zona norte de la Región Metropolitana.

Requisitos

  • Conocimientos de plataformas CRM/Helpdesk, gestión de tickets, SLA y métricas de experiencia de cliente.
  • Familiaridad con herramientas de automatización, inteligencia artificial y chatbots.
  • Manejo de Excel avanzado. Deseable experiencia con Power BI o herramientas de reportería.
  • Perfil analítico, digital, proactivo y con orientación al cliente.

Como aplicar

  • Enviar CV por correo electrónico.

Ubicacion

  • Quilicura, RM, Chile
  • Zona norte de la Región Metropolitana.

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