Analista de Implementaciones y Soporte TI - DevOps

Acerca de la empresaDescripción de la vacante¡Se parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Acerca del puestoIngeniero de Implementaciones y Soporte TI - DevOps responsable de diseñar, mantener y optimizar pipelines de CI/CD y procesos GitOps, administrar plataformas Kubernetes multi-cloud, implementar infraestructura como código, liderar la resolución de incidentes complejos, asegurar estándares de seguridad y auditoría, automatizar tareas operativas y acompañar técnicamente a ingenieros DevOps junior, trabajando de forma colaborativa con múltiples equipos técnicos.ResponsabilidadesResponsabilidades y atribuciones:Diseñar, mantener y optimizar pipelines de CI/CD, incluyendo procesos de compilación, pruebas, validaciones de seguridad, gestión de artefactos y despliegues en ambientes non-prod y prod.Diseñar y mantener procesos GitOps mediante Argo CD o herramientas equivalentes, asegurando la correcta promoción, sincronización, trazabilidad, rollback y recuperación de los cambios entre ambientes.Administrar y brindar soporte avanzado sobre plataformas Kubernetes multi-cloud, incluyendo diagnóstico de fallas en workloads, networking, almacenamiento, identidad, service discovery y componentes del clúster.Diseñar, implementar y mantener infraestructura como código mediante Terraform, Pulumi, Crossplane o herramientas equivalentes, aplicando estándares de seguridad, reutilización y control de cambios.Definir y desarrollar componentes reutilizables, plantillas y buenas prácticas para pipelines, infraestructura, despliegues y configuraciones, reduciendo la variabilidad entre los equipos de desarrollo.Liderar el análisis y resolución de incidentes complejos relacionados con pipelines, clústeres, contenedores, redes, certificados, artefactos, dependencias y servicios cloud.Identificar la causa raíz de incidentes recurrentes y definir acciones permanentes que reduzcan el riesgo, el trabajo manual y la afectación a los equipos de desarrollo.Implementar controles de seguridad en la cadena de entrega, incluyendo análisis de código, dependencias, imágenes, infraestructura, secretos, SBOM, firma de artefactos y policy-as-code.Asegurar que los procesos de integración y despliegue cumplan con los estándares técnicos, de auditoría, seguridad y segregación de ambientes definidos por la organización.Diseñar y ejecutar estrategias de despliegue progresivo, rollback y recuperación, utilizando métricas, logs, alertas y señales de observabilidad para validar el resultado de las implementaciones.Evaluar herramientas y soluciones técnicas, documentando ventajas, riesgos y consideraciones relacionadas con seguridad, confiabilidad, costo, portabilidad y carga operativa.Participar en pruebas de concepto y evaluaciones técnicas, definiendo criterios de aceptación y evitando dependencias innecesarias de un proveedor o tecnología.Trabajar con equipos de Desarrollo, SRE, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Riesgo y Auditoría para resolver necesidades técnicas y operativas que involucren múltiples plataformas o servicios.Diseñar y mantener documentación técnica, procedimientos operativos, diagramas de arquitectura, guías de troubleshooting, planes de rollback y mecanismos de recuperación.Automatizar tareas operativas recurrentes mediante Bash, Python u otros lenguajes, reduciendo errores manuales y tiempos de atención.Dar seguimiento a métricas relacionadas con frecuencia de despliegue, tiempo de entrega, fallas por cambio, tiempo de recuperación, adopción de automatizaciones y carga operativa.Ejecutar y coordinar despliegues en ambientes productivos, validando prerrequisitos, riesgos, dependencias, evidencias, criterios de éxito y acciones posteriores a la implementación.Brindar acompañamiento técnico a ingenieros DevOps junior mediante revisión de cambios, sesiones de trabajo, transferencia de conocimiento y delegación progresiva de responsabilidades.Participar activamente en ceremonias ágiles, planificación técnica, revisión de diseños y seguimiento de iniciativas DevOps.Documentar las tareas ejecutadas en cada sprint, asegurando la trazabilidad, evidencia y cumplimiento de las actividades realizadas.Validar reportes de implementaciones en ambientes non-prod y prod, identificando desviaciones, incidentes recurrentes y oportunidades de mejora.Utilizar inteligencia artificial generativa de manera responsable para revisión de código, generación de pruebas, análisis de incidentes, documentación e infraestructura como código, aplicando controles de seguridad y trazabilidad.CalificacionesRequisitos y competencias:Profesional graduado de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación o carrera afín.Habilidades requeridasExperiencia mínima de 4 años en funciones relacionadas con DevOps, automatización, plataformas cloud o administración de infraestructura.Experiencia comprobable diseñando, manteniendo y optimizando pipelines de CI/CD.Conocimiento avanzado de Linux y manejo de línea de comandos.Experiencia avanzada con Git, incluyendo estrategias de ramas, merge requests, resolución de conflictos, tags, releases y protección de repositorios.Experiencia avanzada con GitLab CI/CD o herramientas equivalentes.Experiencia en la creación y mantenimiento de plantillas reutilizables para pipelines.Conocimiento avanzado de Docker, incluyendo creación, optimización y análisis de seguridad de imágenes.Experiencia avanzada con Kubernetes:Administración y diagnóstico mediante kubectl.Manejo de pods, deployments, statefulsets, daemonsets, services, ingress, jobs y cronjobs.Gestión de ConfigMaps, secrets, recursos, autoscaling y almacenamiento.Diagnóstico de networking, DNS, certificados, scheduling y conectividad.Análisis de logs, eventos y consumo de recursos.Experiencia con Kubernetes administrado en AWS, Azure o Google Cloud.Experiencia con GitOps:Administración de aplicaciones mediante Argo CD, Flux o herramientas equivalentes.Diseño y mantenimiento de repositorios GitOps.Separación de configuraciones por ambiente.