SC
Analista de Mesa de Ayuda
Aviso de fuente externaen SILVER CONSULTING
Analista de Mesa de Ayuda. Remoto. Requiere experiencia en mesa de servicios y soporte técnico de nivel 1. Aplicar por correo electrónico.
Fuente externa - sin verificarhace 3 horasVigente hasta: 17 ene 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista de Mesa de Ayuda
Colombia, Colombia
Descripción del empleo
Funciones
- Gestión y seguimiento de incidentes, atención a usuarios, resolución de requerimientos y escalamiento de casos
- Brindar un servicio oportuno y garantizar la continuidad de las operaciones
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática o áreas afines
- Experiencia en procesos de mesa de servicios y soporte técnico de nivel 1
- Conocimientos básicos de SAP, preferiblemente como usuario final
Horario
- Remoto
Como aplicar
- Escribe por correo electrónico