Bilingual Service Desk Analyst (GERMAN)

En Company, una empresa líder en soluciones tecnológicas en crecimiento constante en Costa Rica, buscamos un Analista de Mesa de Servicio Bilingüe (Alemán) para unirse a nuestro equipo en Heredia. Esta posición ofrece una oportunidad única para profesionales con habilidades avanzadas en alemán que desean desarrollarse en un ambiente dinámico y con posibilidades reales de crecimiento profesional. Además, ofrecemos modalidad remota para brindar flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal. Responsabilidades incluyen atender y resolver solicitudes técnicas, gestionar incidencias en tecnologías Microsoft, documentar interacciones, colaborar con equipos técnicos, proporcionar soporte remoto y presencial, monitorear bases de conocimiento y participar en capacitaciones. Requerimos dominio avanzado de alemán, experiencia en servicio al cliente, conocimientos en Microsoft Desktop, bachillerato, y excelentes habilidades de comunicación. Ofrecemos modalidad remota, seguro médico, vacaciones pagadas, ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.