Analista De Operaciones

¿Buscas un rol donde tu expertise operativa impacte directamente la rentabilidad? Grupo LINC busca un Analista de Operaciones Marítimo & Aéreo para coordinar y gestionar nuestros embarques internacionales en Costa Rica, garantizando eficiencia operativa, precisión en costos y excelencia en el servicio al cliente.En esta posición serás responsable de:✓ Coordinar embarques marítimos y aéreos (importación/exportación, FCL, LCL, consolidación, express) desde booking hasta nacionalización✓ Gestionar documentación internacional (BLs, AWBs, DUAs, DUCAS, certificados) cumpliendo normas aduanales e internacionales (ISO 9001:2015, BASC v6)✓ Validar costos e ingresos por embarque, identificar desviaciones de márgenes y oportunidades de optimización✓ Mantener seguimiento y trazabilidad de cargas, proporcionando visibilidad en tiempo real a clientes✓ Coordinar con múltiples actores: clientes, navieras, aerolíneas, agentes internacionales, transportistas y autoridades aduanales✓ Resolver incidentes operativos (retrasos, daños, errores documentales) bajo presión✓ Asegurar precisión y calidad en sistemas operativos (TMS, ERP) y reportería analítica
PERFIL IDEAL Buscamos a alguien con:- 3-5 años de experiencia comprobada coordinando operaciones marítimas y aéreas (importación/exportación)- Dominio de procesos de comercio exterior: Incoterms, documentación internacional, consolidación/desconsolidación, nacionalización- Experiencia en análisis de costos, márgenes operativos y rentabilidad por embarque- Manejo experto de sistemas operativos (TICA, Multicargo, CargoWise, Softland, Delta, NX1 u similares)- Excel avanzado para análisis de datos y elaboración de reportes; Power BI es un plus- Capacidad probada para coordinar con múltiples stakeholders simultáneamente- Orientación al detalle, precisión y calidad en la ejecución- Inglés intermedio-avanzado (lectura técnica, comunicación escrita requerida para coordinación internacional)- Formación académica: Bachillerato/Licenciatura en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales o disciplina afín- Adaptabilidad, proactividad y compromiso con la mejora continua
UBICACIÓN & MODALIDAD Presencial — Lunes a viernes, 7 am a 5 pm, con disponibilidad para extender según necesidades operativas Ubicación: Alajuela, Costa Rica (Zona Franca BES)
¿INTERESADO? Si tienes el background operativo que describimos y buscas un rol donde tu expertise sea valorado y haga impacto, ¡queremos escucharte!
Grupo LINC es una empresa de tecnología para la logística, líder en logística internacional con operaciones en Centroamérica. Nos especializamos en transporte terrestre, marítimo, aéreo, última milla y soluciones tecnológicas.