Analista de Procesos y Calidad en La Plata, Buenos Aires

Company busca un Analista de Procesos y Calidad para incorporarse a su equipo en La Plata, Buenos Aires, Argentina . Esta posición es tiempo completo y requiere experiencia en la implementación de procesos de mejora, gestión de calidad y estadística aplicada en call centers. Responsabilidades principales: Implementar y optimizar procesos de mejora continua en el área de call center. Gestionar la calidad de los servicios y productos ofrecidos. Aplicar técnicas estadísticas para el análisis de datos y toma de decisiones. Utilizar herramientas tecnológicas como MS Office, Visio, Siebel y Amdocs para la documentación y seguimiento de procesos. Requisitos: Conocimientos avanzados en MS Office, Visio, Siebel y Amdocs. Experiencia comprobable en gestión de calidad y mejora de procesos en call centers. Capacidad analítica y manejo de estadística aplicada. Residencia en La Plata o zonas cercanas, disponibilidad para trabajo presencial. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo dinámico, ¡postúlate ahora!