Analista de recursos humanos administrador de cuenta

Sobre el puesto

Linker-Rh busca gestionar y canalizar la información de clientes internos y externos, dar seguimiento a los procesos y brindar atención oportuna y satisfactoria, cubriendo las necesidades del cliente.

Responsabilidades

• Atender y dar seguimiento al cliente según sus necesidades, derivando la información a las áreas correspondientes: jurídico, contabilidad, fiscal, Infonavit, recursos humanos externos, ventas prestaciones e IMSS.
• Valorar información y gestionar altas o bajas de colaboradores con las áreas involucradas, dando seguimiento a la confirmación del movimiento.
• Revisar los contratos de colaboradores del cliente —nombre, razón social, vigencia, sueldo y periodicidad— y dar seguimiento a su firma y recolección con recursos humanos externo.
• Gestionar los procesos de nómina, finiquitos y liquidaciones en campo con el área de nómina.
• Programar la dispersión de nómina y actualizar el archivo “Control nóminas” en cada periodo de pago para enviarlo por correo electrónico al coordinador.
• Dar seguimiento a casos jurídicos laborales.
• Manejar estados de cuenta y registrar movimientos de clientes, incluidos saldos a favor, abonos, bonificaciones, deudas y descuentos.
• Realizar encuestas para validar la ejecución de las nóminas.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Recursos Humanos, Comunicación o afín.
• Un año de experiencia en servicio al cliente en el giro de servicios no tangibles.
• Excelente presentación.
• Conocimientos de atención y servicio al cliente, conceptos básicos de nómina —costo social, ISR, ISN, IVA, prestaciones y salario—, relaciones laborales, MSO, Outlook y Teams.

Beneficios

• Sueldo de $14,000 netos (libres) durante el periodo de prueba y $16,000 netos (libres) al otorgar planta.
• Prestaciones de Ley y seguro de gastos médicos menores.
• Oportunidad de desarrollo.
• Horario: lunes de 9:00 am a 7:00 pm...

Datos clave

• Licenciatura concluida en Administración, Recursos Humanos, Comunicación o afín.
• Indispensable un año de experiencia en servicio al cliente en el giro de servicios no tangibles.
• Horario: lunes de 9:00 am a 7:00 pm...