Analista de servicio al cliente
Publicado en CazViden Company
Buscamos Analista de servicio al cliente en Cali. Únete a Company, crece profesionalmente y mejora la experiencia de nuestros clientes. Aplica hoy.
Salario
COP 1,200,000 - COP 1,800,000 por mes
Ubicación
Cali, Valle del Cauca, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista de servicio al cliente
COP 1,200,000 - COP 1,800,000 por mes
Descripción del empleo
En Company, una organización comprometida con la excelencia y el crecimiento continuo en el sector de atención al cliente, buscamos un Analista de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Cali, Valle del Cauca. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico, con enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente. Buscamos personas apasionadas por brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario, con posibilidades reales de crecimiento y avance dentro de la empresa. Responsabilidades incluyen atender y resolver consultas, registrar interacciones, analizar tendencias, colaborar con equipos internos, realizar seguimiento, participar en capacitaciones, generar reportes y contribuir a la mejora continua. Requerimos experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, habilidades comunicativas, conocimiento básico en CRM y herramientas ofimáticas, orientación al detalle y disponibilidad presencial. Ofrecemos estabilidad laboral, capacitación continua, ambiente colaborativo, vacaciones pagadas, seguro médico complementario y programas de reconocimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario para el puesto de Analista de servicio al cliente es de COP 1,200,000-1,800,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Cali, Valle del Cauca.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del cargo?
Debes atender y resolver consultas, registrar interacciones, analizar tendencias, colaborar con equipos internos, realizar seguimiento, participar en capacitaciones, generar reportes y contribuir a la mejora continua.
¿Hay oportunidades de crecimiento en la empresa?
Sí, la empresa ofrece posibilidades reales de crecimiento y avance dentro de la organización.
¿Qué beneficios ofrece la empresa?
Ofrecen estabilidad laboral, capacitación continua, ambiente colaborativo, vacaciones pagadas, seguro médico complementario y programas de reconocimiento.