Analista de Servicio al Cliente en Panamá
Publicado en CazViden Employer
Vacante remota de tiempo completo en Panamá. Responde correos, da seguimiento a solicitudes de clientes y atiende llamadas con profesionalismo.
Salario
No especificado
Ubicación
Panamá
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Analista de Servicio al Cliente en Panamá
Panamá
Descripción del empleo
Se busca un/a Analista de Servicio al Cliente para atender solicitudes de clientes desde Panamá. El puesto es de tiempo completo y permite trabajar de forma remota.
Responsabilidades
- Responder y dar seguimiento eficiente a solicitudes recibidas por correo electrónico, dentro de los plazos establecidos.
- Gestionar solicitudes de servicio al cliente y resolverlas en los tiempos estipulados.
- Atender llamadas de manera atenta y profesional.
Perfil del puesto
- Habilidad para comunicarse con claridad por correo electrónico y teléfono.
- Enfoque en la atención al cliente, el seguimiento y el cumplimiento de plazos.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en modalidad remota desde Panamá.
Preguntas frecuentes
¿Este puesto es completamente remoto?
Sí, la posición es 100% remota desde Panamá.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del trabajo?
Debes responder solicitudes por correo, atender llamadas y gestionar casos con eficiencia.
¿Hay oportunidades de crecimiento profesional?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
¿Qué habilidades son necesarias para este puesto?
Necesitas habilidades comunicativas y manejo de CRM.