Analista De Servicios TI Reemplazo

🚀 ¡Buscamos Analista de Servicios TI! (Reemplazo por Licencia Médica)
¿Buscas una oportunidad dinámica para poner a prueba tus conocimientos técnicos, resolver grandes desafíos e integrarte a una destacada empresa? En AUTOFIN buscamos a un/a Analista de Servicios TI enérgico/a y proactivo/a para sumarse de forma temporal (reemplazo por licencia médica) con disponibilidad e incorporación inmediata en nuestro Edificio Corporativo.
🌟 ¿Cuál será tu propósito?
Serás la pieza clave en la continuidad operativa, entregando asistencia técnica ágil, cordial y eficaz (presencial y remota) a todos los usuarios de la compañía, solucionando requerimientos e incidencias de hardware y software.
Tus Desafíos Diarios
Soporte y Atención de Excelencia: Resolver requerimientos e incidentes técnicos de hardware y software (vía correo, teléfono o presencial) garantizando un trato cercano y eficiente.Gestión de Tickets y SLAs: Monitorear activamente la Mesa de Ayuda asegurando tiempos de respuesta acordados y seguimiento continuo de cada caso.Onboarding e Inventario TI: Configurar e integrar equipos informáticos para nuevas incorporaciones, gestionar la recepción por renovación/desvinculación y mantener actualizado el stock de activos.Base de Conocimientos: Diseñar e implementar manuales de soporte técnico y guías de usuario para optimizar el uso de sistemas.
🎯 ¿Qué perfil buscamos?
Formación: Estudiante o técnico egresado en Conectividad y Redes.Experiencia: Al menos 3 años en roles similares de soporte técnico o Mesa de Ayuda.Dominio avanzado de Sistemas Operativos Windows y Microsoft Office (Nivel Medio/Avanzado).