Analista de Siniestros

Sobre el puesto

Consorcio busca un/a Analista de Siniestros para la Gerencia de Operaciones Seguros Generales (Departamento Siniestros Masivos). La misión es gestionar y monitorear siniestros vehiculares, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento normativo y una experiencia de servicio de calidad para los asegurados.

Responsabilidades

• Gestionar y actualizar siniestros en Salesforce, asegurando la trazabilidad de cada caso.
• Coordinar con liquidadores, talleres y concesionarios para agilizar los procesos de reparación.
• Revisar y validar presupuestos de reparación, resguardando la eficiencia y el control de costos.
• Analizar información de gestión para identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos.
• Velar por el cumplimiento de estándares regulatorios y de servicio.

Requisitos

• Formación técnica de nivel superior o carrera afín.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en áreas de siniestros, operaciones o atención de clientes.
• Deseable experiencia en talleres mecánicos, automotor o rubros relacionados con vehículos.
• Conocimientos de Salesforce, Excel y herramientas de análisis de datos.
• Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades para gestionar múltiples requerimientos.
• Te destacará contar con conocimiento de procesos de liquidación de siniestros vehiculares, manejo de Power BI, JIRA o herramientas similares, y experiencia trabajando con proveedores, talleres o concesionarios.

Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• El puesto pertenece a la Gerencia de Operaciones Seguros Generales (Departamento Siniestros Masivos).
• La misión es gestionar y monitorear siniestros vehiculares.
• Se requiere formación técnica de nivel superior o carrera afín.
• Se requieren conocimientos de Salesforce, Excel y herramientas de análisis de datos.