Analista De Soporte De Software

🚀 ¡Buscamos Analista de Soporte y Testing (QA)!En Onex estamos creciendo y buscamos a una persona detallista, comunicativa y con capacidad de resolución para ser el puente entre nuestro software y nuestros clientes. Si te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a los demás, ¡queremos conocerte!
🎯 ¿Cuál será tu misión?Pruebas de Software (QA): Probar nuestras herramientas antes de que lleguen al cliente para asegurar que no tengan errores.Atención al Cliente: Resolver dudas y reportes técnicos a través de WhatsApp.Acompañamiento: Liderar reuniones virtuales para capacitaciones o demostraciones del software.
📋 Requisitos y HabilidadesExperiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente técnico o soporte de software.Comunicación: Excelente redacción (ortografía impecable) y fluidez verbal para reuniones.Análisis: Capacidad para detectar fallos en procesos lógicos y reportarlos claramente.Herramientas: Manejo de herramientas de tickets o gestión de chats (deseable).Plus: Si conoces conceptos básicos de logística o e-commerce, tendrás una gran ventaja. También es necesario tener conocimientos administrativos y contables.
🎁 Beneficios y CondicionesHorario: Lunes a viernes (8:00 am - 6:00 pm). Fines de semana libres.Pago: Quincenal en USD vía Binance.Estabilidad: Proyectos a largo plazo Modalidad: Remoto (Home Office).
📩 ¿Cómo aplicar?Envía tu CV actualizado al correo: [email protected] Indicando en el asunto: Vacante Soporte y QA - Onex