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Analista de Soporte Especializado Banca Empresas
Aviso de fuente externaen Bancoserfinanza
Analista de Soporte Especializado Banca Empresas en Barranquilla. Mínimo 1 año de experiencia. Enviar hoja de vida por correo o postularse mediante QR.
Fuente externa - sin verificarhace 20 horasVigente hasta: 27 ene 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Barranquilla, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista de Soporte Especializado Banca Empresas
Barranquilla, Colombia
Descripción del empleo
Funciones
- Realizar un seguimiento permanente de los canales digitales para la atención de clientes del Banco, estableciendo la estrategia de medición y generación de los KPIs por canal, con el fin de velar por la mejor experiencia para nuestros clientes, proponiendo ideas innovadoras y aprovechando los recursos tecnológicos de la entidad.
Requisitos
- Profesional en Carreras Administrativas y/o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en manejo de clientes incluyendo manejo telefónico.
- Capacidad de redacción, buena ortografía, habilidades en Microsoft Office nivel intermedio, conocimientos en herramientas para construcción de informes.
- Conocimientos de procesos del sector Financiero preferiblemente en Banca Empresas como procesos transaccionales, entre otros.
- Excelente actitud y disposición, capacidad de adaptación a los cambios y flexibilidad.
Horario
- Reemplazo de Licencia de Maternidad.
Como aplicar
- Enviar la hoja de vida por correo indicando en el asunto “Analista de Soporte Especializado Banca Empresas” o escanear el Código QR y postularse a las vacantes.
Ubicacion
- Barranquilla