BS
Analista de Soporte Especializado Banca Empresas
Aviso de fuente externaen Banco Serfinanza
Analista de Soporte Especializado Banca Empresas en Barranquilla. Reemplazo de licencia de maternidad. Se requiere mínimo 1 año de experiencia.
Fuente externa - sin verificarhace 5 díasVigente hasta: 26 ene 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Barranquilla, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista de Soporte Especializado Banca Empresas
Barranquilla, Colombia
Descripción del empleo
Funciones
- Realizar un seguimiento permanente de los canales digitales para la atención de clientes del Banco, estableciendo la estrategia de medición y generación de los KPIs por canal, con el fin de velar por la mejor experiencia para nuestros clientes, proponiendo ideas innovadoras y aprovechando los recursos tecnológicos de la entidad.
Requisitos
- Profesional en Carreras Administrativas y/o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en manejo de clientes incluyendo manejo telefónico.
- Capacidad de redacción, buena ortografía, habilidades en Microsoft Office nivel intermedio, conocimientos en herramientas para construcción de informes.
- Conocimientos de procesos del sector Financiero preferiblemente en Banca Empresas como portales transaccionales, entre otros.
- Excelente actitud y disposición, capacidad de adaptación a los cambios y flexibilidad.
Horario
- Reemplazo de Licencia de Maternidad
- Contrato a Termino fijo
Como aplicar
- Enviar la hoja de vida por correo electrónico indicando en el asunto “Analista de Soporte Especializado Banca Empresas” o escanear el Código QR y postularse a las vacantes.
Ubicacion
- Barranquilla