Analista de Soporte de TI 1 en Alajuela
Publicado en CazViden Employer
Vacante presencial de soporte de TI en Alajuela. Se requiere formación técnica, experiencia en soporte remoto y redes, e inglés intermedio.
Salario
No especificado
Ubicación
Costa Rica
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Analista de Soporte de TI 1 en Alajuela
Costa Rica
Descripción del empleo
Se busca un/a Analista de Soporte de TI 1 para trabajar a tiempo completo en Alajuela, Costa Rica. El puesto es presencial y está orientado a brindar soporte técnico remoto a clientes y atender necesidades de redes y mantenimiento de equipos.
Responsabilidades y conocimientos
- Brindar soporte remoto a clientes.
- Realizar mantenimiento de laptops y computadoras de escritorio.
- Aplicar conocimientos de redes y protocolo IP.
- Utilizar Windows, Active Directory y Exchange.
- Atender tareas de hardware y software informático, con conocimiento de ITIL.
Requisitos
- Bachillerato de secundaria y título técnico relacionado con tecnologías de la información.
- Experiencia en soporte remoto a clientes y redes.
- Experiencia en mantenimiento de laptops y computadoras de escritorio.
- Inglés intermedio o experiencia laboral equivalente en un campo relacionado.
- Conocimientos de IP, ITIL, Windows, hardware, software, Active Directory y Exchange.
Detalles del empleo
- Ubicación: Alajuela, provincia de Alajuela, Costa Rica.
- Modalidad: Presencial; no es elegible para trabajo remoto.
- Jornada: Tiempo completo.
También puedes explorar oportunidades relacionadas, como técnico en IT y soporte técnico.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Alajuela, Costa Rica.
¿Qué experiencia y conocimientos necesito para aplicar?
Se requiere experiencia en soporte remoto, mantenimiento de hardware y redes, además de conocimientos sólidos en Windows, Active Directory y redes IP.
¿Qué nivel de inglés se necesita para este puesto?
Se requiere un nivel intermedio de inglés para desempeñarse en este rol.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades claras de desarrollo profesional y avance en la carrera dentro del sector tecnológico local.
¿Cuáles serán mis responsabilidades diarias como Analista de Soporte IT 1?
Tus responsabilidades incluyen resolver problemas técnicos, soporte remoto, mantenimiento de hardware y redes para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.